購物問題-巧匠舞音台灣鯛

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常見問題


要怎麼樣通知巧匠舞音我已經匯款完成並進行確認呢？
煩請買家到網站上方聯絡我們中的填寫匯款資訊，填寫您的訂單編號、匯款確認號碼後五碼、姓名、聯絡電話、寄送地址確認、等等的相關欄位，以便我們作進一步的確認方可出貨。
我要怎麼樣知道我自己的訂單編號呢？
您的購物訂單編號可以從您電子信箱的訂單確認信中查詢到，上面含有訂購資訊，訂購資訊中有訂單號碼、訂單日期、訂單狀態的資訊。
我要在哪裡使用我的優待兌換代碼來進行折扣呢？
優待兌換代碼可以用來進行購物時的折扣優惠，有分為一次性的優待兌換代碼，也有永久性的優待兌換代碼，假設您有優待兌換代碼，煩請您在購物流程進行中，在購物品項價格列表下，您可以看到「如果您有優待兌換代碼，請在以下輸入」的字樣，輸入完畢按下「提交」案件，該次購物便可享有折扣的優惠。
如果我在進行結帳流程的時候，想要回到上一步進行流程內容的修改該如何做呢？
如果您在進行結帳流程的過程中，想要回到上一個流程進行相關資訊的修改，只要在上面購物車圖案的下方文字字樣，如送貨地址、送貨方式、付款方式、完成訂購，直接進行點選，就可以到該階段的結帳流程，進行相關資訊的修改囉。
如何知道自己訂購成功了呢?
您可以登入您在註冊時所輸入的電子信箱中，查詢是否有確認的訂單。如果有當天您所確認訂購的的確認訂單，就代表該筆訂單您已購買完成，接著只要在家等數個工作天，就可以收到貨物囉。
我要如何刪除我已經加入購物車，卻突然不想要買的產品呢?
您可以直接在結帳流程的時候，在商品品項的後面直接點選垃圾桶圖樣，就可以刪除該商品品項，或是直接進行修改數量唷。

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